“公共收益逐项公示,资金来源、支出去向清晰透明,没有糊涂账,我们住着踏实多了。”近日,鹤壁市淇滨区纪委监委驻区交通运输局纪检监察组在开展物业服务领域专项监督时,收到在水一方小区业主反馈。
今年以来,淇滨区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,聚焦物业服务领域公共收益管理这一民生关键,以全链条、穿透式监督压实行业监管责任,靶向破解公共收益“收支不明、管理不规范、监管不到位”等问题,以监督守护群众切身利益,切实提升基层治理质效。
该区纪委监委紧盯资金使用廉政风险,通过“部门自查+纪检督查+制度完善”监督闭环,督促区物业服务指导中心强化监管,对全区302个住宅小区公共收益来源进行拉网式排查,形成管理台账,对照社区便民服务支出情况,核查账目混乱、收支脱节、管理缺位等问题,截至目前,共查纠问题724个。此外,立足长效治理,以刚性监督推动辖区181个小区开立公共收益专用账户,督促物业企业严格落实“季度公示、逐项明细、全程可溯”原则,做到公共收益来源清、账目明、去向准、公示全,从源头防范私自侵占、暗箱操作等侵害业主权益问题。
为切实保障群众对公共收益的知情权、监督权,该区纪委监委采取“线下+线上”相结合方式,线下依托“项目经理服务日”,主动接受业主对公共收益收支情况的咨询与账目核查;线上依托“物业我来说”小程序,常态化收集梳理群众诉求,依规处置、及时反馈,推动物业企业做好公共收益公开工作。与此同时,聚焦民生安全保障,联合住建、消防、市政等部门开展专项督查,重点了解居民小区消防、防汛设施配备、基础设施管护情况,督促加强安全隐患排查整治,合理调配使用公共收益,优先投入民生刚需、安全保障等领域,全力守护群众居住安全。
下一步,该区纪委监委将持续深化物业服务领域监督,督促行业监管部门健全落实“常态排查、全程管控、长效监管”工作机制,规范物业服务运行流程、行业管理秩序,切实守护群众安居福祉。(梁旻曦)
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