今年以来，舞阳县纪委畅通举报信访渠道，针对群众举报问题，分类登记，建立受理、流向、跟踪、督办“四本台账”，强化督办，信访件办理全过程监督，力促信访举报“零暂存”，提升信访举报办理质量。

信访受理台账。对上级转办信件、群众反映信件、人员来访问题、领导批示件和部门移送信件等，信访室逐一分类登记，明确专人专人管理，做到信件问题线索无遗漏。

处置去向台账。对收到的信访件和问题线索，信访室定期向县纪委书记办公会进行汇报，提出处置意见，经同意后，移交案管室等相关部门处置。对处置去向、处置方式、处置时间、承办部门、办理时限或承办人详细登记，建立台账，做到处置明晰、责任明确。

定时提醒台账。对转办、交办信件，信访室建立提醒台账，明确专人，定时提醒，定时督促相关科室和承办部门，限期办理，确保所有的信访转办件按期完成。

领导督办台账。对上级和领导交办信件和中省市信访件，建立专账，重点督办。同时，委局领导牵头，实行领导包件制度，直至结案，避免查办不力而造成不良后果。

台账式管理模式，有力地助推了该县纪委信访举报“零暂存”工作。止5月底，该县纪委共受理初信初访64件，全部按照监督执纪“四种形态”，严格办理时限，及时分流转办，真正实现信访举报“零暂存”。（王红菊 闫岩 刘文帅）