群众所盼，监督所至。为推动我市民生实事项目有序推进，切实增强市民群众的幸福感、安全感和获得感。市纪委监委派驻第十八纪检监察组聚焦群众普遍反映的供暖问题，跟进监督、贴近监督，督促市城市管理局及时受理群众诉求，切实解决民生痛点堵点难点问题，做好全市集中供热供暖工作。

供热工作作为我市重点民生实事之一，市纪委监委派驻第十八纪检监察组找准监督“小切口”，深入开展民生实事监督，督促市城市管理部门提高站位、压实责任，早谋划、快实施，持续加大供热管网及供暖设施建设工程推进力度，做好供暖质量、服务质量、技术提升等工作，加快推进城市集中供热供暖工作。

该派驻纪检监察组坚持问题导向，主动联系市城市管理局业务负责科室，了解供热管道项目工程进展情况，督促市城市管理部门细化任务分解、落实台账推进，围绕热源、管网、用户下功夫，找准问题寻求破解路径，多措并举解决供热管网及供暖设施建设过程中存在的问题，确保如期完成目标任务。

供暖工作关系千家万户，下一步，市纪委监委派驻第十八纪检监察组将认真梳理群众信访举报，畅通监督渠道，对“12345”供热供暖热线受理办理情况跟进监督，推动市城市管理部门及时高效解决群众诉求，做到“即接即办”，提升群众满意度和幸福指数。（市纪委监委派驻第十八纪检监察组）