今年以来，郏县纪委监委聚焦群众反映强烈的物业管理服务领域突出问题，深化运用“室组地”联动监督机制，采取实地走访调研、座谈交流、明察暗访等方式，压紧压实职能部门监管、乡镇（街道）属地责任，推动全县物业服务行业更加规范，群众的幸福指数不断提升。

该县纪委监委驻县住建局纪检监察组采取“组组”会商方式，主动靠前监督，不仅将物业未按合同约定提供服务等问题纳入整治范畴，还将目光投向公共收益底数不明、收支不公示等侵害业主权益的行为，进一步厘清物业服务范围。

在此基础上，该县纪委监委联合住建部门、东城街道纪工委，对辖区内50余家小区排查起底，对检查中发现的信息公开、卫生环境、安全防范、服务质量等方面的48个问题，下达整改意见书，反馈给县住建局物业股和有关物业公司，要求建立问题台账，抓好整改并举一反三。截至目前，已下发整改通知书18份，约谈物业公司2家，完成问题整改40个。

为实现常治长效，该县纪委监委通过集体谈话、个别约谈、召开物业服务质量提升工作会等形式，督促县住建部门加大对物业公司的监管力度。与此同时，运用“册、微、屏、网”等载体，公布监督投诉电话及邮箱，全面征集问题线索，及时回应群众关切。

在该县纪委监委监督推动下，一方面，该县住建局物业股动态更新物业服务企业信用档案，对信用等级较低的企业在招投标等方面予以限制；另一方面，物业服务领域建立 “街道吹哨、部门报到” 联动机制，强化基层组织与职能部门的协作配合。

该县纪委监委相关负责人表示，下一步，将坚持专项监督与行业监管同向发力，用好情况通报、工作调度等机制，以强有力的监督维民权、护民利。（张志丹）