“以前都是我们找政府部门反映问题，现在政府部门主动对接，面对面倾听我们的意见建议，这样的形式高效又暖心......”近日，文峰区纪委监委牵头召开优化营商环境专题座谈会，一位企业代表感慨道。

近年来，为营造风清气正的营商环境，文峰区纪委监委聚焦市场主体与党政机关两方面，一手抓企业诉求，把准痛点堵点逐个回应；一手抓党员干部作风建设，以严实作风护航服务效能，双向发力助推营商环境持续优化。

以“亲”护航企业发展。为精准对接企业需求，该区纪委监委紧盯政策落实、涉企服务等重点，下沉一线开展蹲点调研，详细了解企业现状及诉求。在此基础上，举办优化营商环境监督护航行动座谈会，现场交办调研收集的问题，组织相关职能部门与企业共商解决方法、共谋发展之策，推动7个反映突出的问题高效办结。此外，常态化开展“亲清纪检访千企”活动，设计发放涵盖涉企行政执法、政务服务、涉企交往等13类问题的调查问卷，累计走访企业121家。通过构建“问题收集-跟踪督办-效果评估”闭环机制，成功解决企业诉求34项，以“亲”的行动为企业发展持续赋能。

以“清”转变干部作风。针对个别党员干部存在的吃拿卡要、违规执法等问题，坚持线上线下同步拓宽举报渠道：线上在“清风文峰”微信公众号设置“营商监督”版块，建立营商环境监测点和微信服务群，确保第一时间收集汇总各类问题及意见建议；线下设立“办不成事”监督窗口，并开展开门接访、监督随访、跟踪回访“三访”专项行动，重点纠治职能部门中纪律作风不硬、服务企业不优、办事效率不高等影响和破坏营商环境的问题。在深挖问题线索的基础上，坚持以案件查办破题开路，综合运用领导包案、片区协作等方式推动涉企服务案件严查快办。今年以来，已查办问题线索17件，处理处分9人。

推动营商环境持续向好向优，既要严肃追责问责，也要坚持标本兼治。该区纪委监委深化以案促改促治，通过召开警示教育大会、通报典型案例、组织旁听庭审等方式，引导党员干部规范与企业的交往行为，抵制“亲而不清”的歪风邪气。同时，充分运用问责预警、澄清正名等容错纠错机制，激励党员干部积极作为，敢于善于主动服务企业，避免出现“清而不亲”不作为现象。

“下一步，我们将持续深入开展优化营商环境监督护航行动，坚持严查问题、系统施策，着力构建亲而有度、清而有为的政商关系。”该区纪委监委相关负责人表示。（姬梦圆）