“大爷，家里暖气热不热？有问题随时打我们的监督电话。”近日，鹿邑县生铁冢镇纪委工作人员在该镇王寨村走访时，一边查看取暖情况，一边向困难群众讲解监督反馈渠道。

入冬以来，鹿邑县纪委监委立足监督职能定位，将保障群众温暖过冬作为民生监督重点，通过精准发力、全程跟进，用严实监督筑牢寒冬“暖防线”。

针对孤寡老人、留守儿童、残疾人、特困人员等重点对象，该县纪委监委充分激活“室组地”联动监督机制，统筹纪检监察室、派驻机构和乡镇纪委力量，深入乡村社区、养老院等场所开展监督检查。通过查阅物资发放台账、实地核查住房保暖情况、与群众面对面交流等方式，重点检查过冬物资是否足额发放、补贴资金是否精准到户、帮扶政策是否落实到位，对发现的物资分配不及时、供暖设备故障等问题现场登记，建立“问题-责任-整改”闭环台账，督促民政、住建等部门限期整改。

围绕低温雨雪冰冻灾害防范应对工作，该县纪委监委提前制定监督方案，紧盯供水、供电、供气等公共服务保障关键环节，深入热力公司、供电所等一线单位，检查应急预案制定、设备检修维护、值班值守落实等情况。同时，畅通“线上+线下”监督渠道，公布举报电话受理群众诉求，确保问题快速响应、及时解决。

“群众的安危冷暖就是监督的着力点。下一步，我们将持续加大监督执纪力度，对保障群众过冬工作中不作为、慢作为等问题严肃追责问责，以强有力监督确保各项民生保障政策落地见效。”该县纪委监委相关负责人表示。（王战胜）