“您反映的小区内飞线充电问题,物业是否已经整改?”“小区内的垃圾现在多久清运一次?”近日,商水县纪委监委驻县住建局纪检监察组工作人员深入碧水云天小区,监督回访物业服务问题整改情况。
“小物业”牵动“大民生”。今年以来,商水县纪委监委立足职责定位,聚焦物业管理领域突出问题开展专项监督,靶向发力整治群众身边“微腐败”,及时有效解决群众急难愁盼问题,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
为有效解决物业收支不公开、小区安全隐患大等问题,该县纪委监委深化运用“室组地”联动监督模式,深入辖区内多个居民小区开展“跟进式”监督。针对发现的问题,及时下发督办函,督促住建、城管等相关部门严格落实主体责任和监管职责,精准剖析问题根源,建立“每周一督办、每月一调度”推进机制,持续加大工作指导和整改落实力度,并督促住建部门在全县范围内住宅小区开展类似问题排查,及时回应群众关切。截至目前,该县纪委监委共开展专项督查11次,推动解决问题43个,下发提醒函、督办函5份。
“物业管理与群众生活息息相关。下一步,我们将加大监督检查力度,对问题整改情况开展跟踪回访,推动完善物业服务管理长效机制,真正让群众在专项整治中见成效、得实惠。”该县纪委监委相关负责人表示。(智永生 胡泽国)