“请问服务内容及收费标准是否公示？公共收益如何处理？”近日，西华县纪委监委第四纪检监察室工作人员在华夏名郡小区督查走访时，询问直指物业管理核心问题。这是该县纪委监委开展物业服务专项整治的一个缩影。

去年以来，该县纪委监委聚焦物业领域群众急难愁盼，联合住建、城管、发改等部门成立专项督查组，针对物业企业信息公示不规范、违规收费、侵占共有部位经营等突出问题，加大监督执纪力度，着力提升社区物业管理服务水平。

专项督查组通过“查台账、查现场、查账目，访业主、访社区、访企业”“三查三访”工作法，深入物业公司和居民小区开展监督检查，发现问题及时下发督办函，督促住建、城管等相关部门严格落实主体责任和监管职责，精准剖析问题根源，从源头纠治不作为、乱作为、慢作为等作风问题。

为畅通民意渠道，该县纪委监委通过“清廉娲城”微信公众号开通“物业啄木鸟”举报专栏，在56个小区张贴“监督一点通”二维码，实现群众诉求“扫码即达”。截至目前，共开展监督检查12次，下达责令整改通知书8份，督促整改问题36项，约谈小区物业负责人28人。

“小物业”牵动“大民生”。该县纪委监委相关负责人表示，将持续深化“三查三访”工作法，加大督查工作力度，以精准监督破解民生堵点，让群众获得感成色更足。（陶宗海 华一博）