“车管所办事大厅晚开门两分钟,工作人员有迟到现象,是我对队伍管理力度不够,要求不严所致,我们一定引以为戒,坚决避免此类现象发生。”近日,扶沟县交警大队车辆管理所某负责人在检讨中说道。
“我来车管所办理业务,现在是下午两点半,办事大厅还没有开门,我们提前来这里都等了很长时间,他们就是这样服务群众的吗?”日前,一名群众对前来进行日常监督检查的县纪委监委第十审查调查室人员气愤地说道。
当工作人员向反映人了解情况时,此刻,办事大厅里面一位工作人员打开了大门,那位反映人便急忙进去办理业务,此时晚开了两分钟。
“问题虽小,却关系到机关形象和党员干部作风问题,我们要核实清楚,给群众一个满意的答复。”室主任顾世海立即安排人员对车管所上班及开门时间进行蹲点核实,并做好拍照与录像。
经过连续三天核实发现,车管所存在推迟两分钟开门以及个别人员迟到五六分钟到岗现象。
“窗口单位,面对的是广大群众,树的是机关形象,你们认为晚开门两分钟是小事,但对于群众来说可能就是大事、就是他们极度反感之事。”顾世海严厉地对相关负责人进行了批评。
随后,该审查调查室对车管所负责人进行约谈提醒,并要求暗访中发现的两名迟到的工作人员公开作检讨,同时督促车管所开展警示教育活动。
今年以来,扶沟县纪委监委持续纠治干部作风问题,已查处问题线索13起,组织处理14人,给予党纪政务处分6人。(裴文党)