“非常感谢纪检监察组全程跟踪监督，我们的竣工手续顺利办下来了，咱们的纪检监察干部用实际行动助力优化营商环境，护航企业发展，为你们点赞！”3月30日，周口市东健实业有限公司喜来登大酒店项目负责人为市纪委监委驻市住房和城乡建设局纪检监察组送来了锦旗和感谢信。

鲜红的锦旗背后，体现了该纪检监察组有力度有温度的监督。在大力开展“优化营商环境”和“能力作风建设年”活动中，该组主动担当，积极作为，针对驻在单位牵头负责的办理建筑许可一级指标事项，建立回访化解问题机制，及时对“惠企即享”等惠企政策进行宣传讲解，建立走访问题台账，帮助企业解决办理业务过程中遇到的难题，提升企业满意度和获得感。

同时，该组通过公开“信、访、网、电”四位一体举报渠道，全面梳理研判业务办理中出现的营商环境问题线索。聚焦服务企业过程中出现的不敢担当、推诿扯皮、“疑难杂症”等问题，精准运用监督执纪“四种形态”，注重“三个区分开来”，运用好容错纠错机制，激发干部职工干事创业的内生动力。

“下一步，我们将充分发挥派驻监督职能作用，持续紧盯企业碰到的‘中梗阻’和疑难问题，加大监督检查力度，释放打造良好法治环境的强烈信号，为优化营商环境保驾护航！”该纪检监察组组长勾卫清表示。（驻市住房和城乡建设局纪检监察组）