“张大爷，最近伙食怎么样？有没有想吃的菜？”“很好吃！食堂师傅专门给我调了低糖食谱，护士还天天来测量血压。”日前，郸城县纪委监委工作人员在汲冢镇敬老院回访时，83岁的张大爷拉着笑着说道。

今年以来，该县纪委监委紧盯养老服务领域群众的急难愁盼，以“脚底板”监督破题，将监督“探头”伸到敬老院灶台边、床头柜、活动室，用“家常话”问需于老，以钉钉子精神推动问题整改，让“夕阳红”真正暖到群众心坎里。

从“吃得饱”到“吃得好”。针对老人反映饭菜偏咸、荤素不搭等问题，该县纪委监委联合县民政部门成立检查组，查菜单、查卫生、查需求，设置“心愿餐桌”意见箱，每周公示食材采购价，查后厨操作规范，要求餐具每餐消毒、食材48小时留样，对卫生不达标人员“回炉培训”。

从“有医看”到“医得好”。针对老人用药记录不规范、护理服务不到位等问题，该县纪委监委推动敬老院建立完善老人健康档案，实现健康信息动态管理。查看日常健康检查、基础医疗护理服务的规范性，确保体温、血压等生命体征监测常态化，伤口换药、服药提醒等护理服务精细化。

从“有处住”到“住得乐”。针对部分老人反映的“白天没盼头”“想家睡不着”等精神需求，该县纪委监委督促养老院常态化开展心理疏导，定期与老人沟通交流，及时化解负面情绪，推动实施“暖心三件事”：每日一活动、每周一谈心、每月一惊喜，组织开展唱歌、书法、手工制作等多样文娱活动，增强老人归属感和幸福感。

从“有人管”到“管得精”。针对个别护工存在的“重形式轻服务”现象，该县纪委监委推动建立“双评一考”机制：评服务--老人扫码对护工打分，考核结果与绩效工资挂钩；评管理--敬老院老人组成监督团，每季度对敬老院管理“挑刺”；考能力--开展护工技能大比武，不合格者暂停上岗，组织到示范院跟班学习。

下一步，该县纪委监委将持续以“监督常在”推动“服务长优”，让每一位老人都能住得安心、吃得舒心、过得暖心，真正实现“老有颐养”的幸福愿景。（魏萌萌 南肃）