“针对之前多次匿名反映你校校长陈某某的相关问题，我们进行了认真的调查核实，现将调查结果进行公开反馈，大家如对调查处理有意见或疑问可以提出来，我们一一答复……”

日前，鹿邑县纪委监委在该县郑家集乡中心小学召开公开反馈会，向二十余名学校班子成员及教师代表进行匿名信访问题公开反馈，对纪检监察机关信访受理范围、信访问题办理流程、信访人权利义务等进行宣讲。

公开反馈是该县纪委监委推动突出信访问题化解工作的一项重要举措。针对匿名信访举报反馈难、化解难、重复率高等问题，该县纪委监委不断完善工作措施，建立涉纪信访问题调查处理结果公开反馈机制，一件一对策，通过摆事实、讲证据，把调查情况、处理依据等摆在明面上，在特定范围内公开反馈调查结果，及时回应群众关切，消除群众困惑和质疑，从源头上预防重复信访问题发生。

“截至目前，对匿名举报信访件共开展信访举报反馈会13次，公开张贴反馈情况17次。”该县纪委监委相关负责人表示，匿名举报信访件无法直接向举报人反馈结果，举报人的困惑和质疑不消除，信访问题就无法真正化解，下一步，将加强匿名信访问题和联名信访问题的公开反馈工作力度，推动重复信访问题化解在萌芽状态。（李倩文 王战胜）