今年以来，商水县纪委监委将纪检监察工作规范化法治化正规化建设贯穿信访举报工作全过程，坚持减存量、控增量、抓源头一体发力，全县信访总量同比下降34.8%，重复信访量下降33%，初次信访一次性化解率提升5.04%，“两降一升”态势持续巩固。

该县纪委监委积极协助县委扛牢主体责任，推动县委、县政府多次专题研究信访疑难问题，县信访工作联席会议对重点案件进行集中研判。县委书记、县长带头包案化解疑难案件，对重点乡镇和信访问题突出部门实行班子成员直接督导、“一案一策”靶向施治，对落实不力的严肃约谈问责，已约谈5个落后乡镇主要负责人，以刚性约束倒逼责任落地。

围绕提升办案质效，该县纪委监委建立“收、登、转、跟”全周期管理机制，实行台账管理、销号推进，累计发出催办通知900余件次，推动办理周期同比缩短12天，案件流转效率显著提升。对上级转送的重点信访件全部落实班子成员包案，以精细化流程管控促进化解率稳步提高。

聚焦群众急难愁盼，该县纪委监委分类建好民生领域信访问题、检举控告、追责问责“三本台账”，逐件复核、动态销号，纳入台账的重点问题已办结逾八成。班子成员带头接访下访140余次，推动矛盾化解在基层一线。针对典型问题运用“九问九究九监督”工作法深挖根源，成功化解盛泰锦园一期项目拖欠农民工工资等民生问题。

坚持“一案一领导、一案一专班、一案一方案”，该县纪委监委以化解率、满意率、重访率为标尺逐件压实责任，对回访不满意事项逐件挂牌督办，对民生领域检举控告严查“四应四不”问题，已立案处理多人。同时，坚持惩治诬告陷害与澄清正名并重，向公安机关移送问题线索10余件，为多名党员干部澄清正名，信访秩序明显好转。

在抓好具体问题治理的同时，该县纪委监委注重从个案中找规律、从问题中查根源，深化以案促改促治，对信访举报反映的行业性、系统性问题开展专题分析，通过制发纪检监察建议书，督促主责部门完善制度机制10余项，推动实现“解决一个问题、完善一套制度、规范一个领域”的治理目标。

下一步，该县纪委监委将持续巩固拓展“三化”建设成果，严把案件质量关，深化源头治理，以信访举报工作高质量发展回应群众期盼。（郭海丽 张云潜）