“《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中第二条规定：‘提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时’。”

“在该案例中，赵某在接到客户要求后，未到达故障现场也未及时与客户沟通联系，违反该条规定，给予通报批评和经济处罚......该案例警示我们，在工作中要增强服务意识，杜绝漠视群众利益行为。”

12月3日，在国网西华县供电公司李大庄供电所“一周一案一析”廉政警示教育现场会上，该公司纪委负责人为全体干部进行了案例现场分析和廉政警示教育。

据了解，为充分发挥典型案件震慑作用，提升廉政教育带动力渗透力影响力，西华县供电公司纪委于今年下半年推出“一周一案一析”廉政教育。教育现场会上采取“以案说纪”的形式，以基层廉政宣教阵地为载体，选取近年来发生在身边的真人真事为案例开展廉政教育。案例选取内容涉及公车私用、吃拿卡要、慢作为不作为、违规发放津补贴或福利、漠视侵害群众利益、破坏营商环境等多种类型，在案例剖析中，深刻分析党员干部违规违纪的原因、特点、心理和行为轨迹，引导广大员工从案例中反躬自省，引以为戒。

“通过一周一学习、一案一分析的方式，切合实际查摆了廉政风险，有效提高了廉政教育的针对性和时效性，促使广大员工在日常工作中不断受警醒、明底线、知敬畏。”西华县供电公司纪委书记刘磊说。据悉，目前该公司纪委已推送“一周一案一析”3期，接下来通过开展常态化廉政教育持续筑牢广大员工的思想道德防线和法纪防线。（西华县供电公司刘玲）